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Zur Zeit können sich Interessierte zur Beta Anmelden. Das Spiel wird von der Retox Engine angetrieben, welche das 3D Spielen im Browser ermöglicht. So wird auch Heroes and Generals komplett im Browser gespielt. Der Titel ist aber kein reiner Ego-Shooter, sondern besitzt auch eine strategische Seite, die ins Kampfgeschehen mit einfließt.
Der Hauptteil des Spiels ist das teambasierte Vorgehen, ähnlich dem Spielanlauf eines Ego-Shooters. Jedoch werden alle Kämpfe auf einer alles überspannenden Spielkarte ausgetragen, die von der Strategie-Ebene des Spiels aus beeinflusst wird. Es können Ressourcen und Truppen auf einer strategischen Spielkarte verschoben werden. Treffen sich so zwei gegnerische Einsatz-Teams, wird der Kampf in der Egoperspektive ausgetragen. Die Strategieseite liefert dann die nötigen Mittel für die Schlacht.
Besonderes Gimmick im Video, der Spieler kann auch auf ein Fahrrad steigen und per Pedis in den Krieg ziehen.